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ONEXT DIGITALは、テクノロジーの活用と革新的な発想で、お客様のビジネス成長を支援します。私たちはプロジェクトを期限内に完了させるだけでなく、お客様が具体的な目標を達成できるよう支援する方法を常に模索し、期待以上の成果を提供してきた実績があります。

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CRM・マーケティングソリューション

Onextは、顧客関係を効果的に管理し、マーケティングキャンペーンを成功に導くための包括的なCRM・マーケティングソリューションを提供しています。既存のワークフローにシームレスに統合できるソリューションで、顧客理解を深め、エンゲージメントを高め、ビジネスの成長を推進するためのツールをご提供します。

CRMソフトウェアとマーケティングサービスのメリット

CRM・マーケティングソリューションを導入することで、企業はより整理され、効率的で顧客中心の運営を実現し、持続的な成長と成功につなげることができます。

  • 顧客関係の向上: CRMソフトウェアは顧客とのやり取りを一元管理し、パーソナライズされたサービス、迅速な問題対応、長期的なロイヤルティの醸成を可能にします。
  • 営業効率の向上 営業タスクの自動化とリードの効果的な管理により、営業サイクルを短縮し、成約率を高めます。
  • ターゲットを絞ったマーケティング施策 CRMとマーケティングサービスを統合することで、データに基づくパーソナライズされたキャンペーンを展開し、顧客エンゲージメントと投資対効果(ROI)を向上できます。
  • データに基づく意思決定 CRMツールは顧客の行動や嗜好に関する貴重なインサイトを提供し、戦略の改善と成果の向上に向けた的確な意思決定を支援します。
advantages

CRMソフトウェア

さまざまなCRMパッケージに精通した専門家が在籍しています。当社のCRMコンサルタントが、ニーズに最適なソリューションの選定と導入を支援します。

Zoho
Hubspot
Monday
Magento
Shopify
Woocommerce
Zoho
Hubspot
Monday
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Shopify
Woocommerce

CRMソフトウェア・マーケティングサービス一覧

データに基づく戦略と技術統合により、顧客管理の効率化、マーケティングワークフローの自動化、エンゲージメントの向上を実現するCRM・マーケティングソリューションを提供します。

CRMシステムの導入

エンドツーエンドのCRMシステム導入サービスを提供し、企業固有のニーズに合ったCRMソリューションの選定、カスタマイズ、導入を支援します。既存のワークフローとのシームレスな統合により、顧客関係と営業プロセスの効率的な管理を実現します。

マーケティングオートメーション

当社のCRM・マーケティングソリューションは、メールキャンペーン、ソーシャルメディアの投稿予約、リードナーチャリングなどのタスクを自動化し、マーケティング活動を効率化します。パーソナライズされたタイムリーなメッセージの配信により、顧客エンゲージメントとコンバージョン率を高めます。

CRM連携

CRMシステムをERPシステム、ECプラットフォーム、カスタマーサポートソフトウェアなどの業務ツールと接続するCRM連携サービスを専門としています。すべてのプラットフォームで顧客データを一元的に把握でき、意思決定と業務効率が向上します。

データ分析とレポート

当社のデータ分析・レポートサービスは、顧客の行動、営業成績、マーケティングキャンペーンの効果に関する深いインサイトを提供します。このデータを活用して、的確な意思決定、戦略の改善、より良い成果の達成を支援します。

リード管理とナーチャリング

リードの獲得、追跡、セールスファネル内での育成を支援する包括的なリード管理・ナーチャリングサービスを提供します。当社のツールと戦略により、リードへの効果的なアプローチ、優先順位付け、長期的な顧客への転換を実現します。

開発プロセス

1

調査・分析

考えられるすべてのビジネスニーズを分析してロードマップを作成し、その要件を具体的な開発タスクに落とし込みます。

2

UI/UXデザイン

選択肢を絞り込み、最も効率的なソリューションを定義します。その後、アプリのワイヤーフレームとプロトタイプを作成します。

3

開発

開発者が、商品ページ、ロゴ、ホームページ、チェックアウトなどの主要コンポーネントを統合します。

4

テスト

見た目やパフォーマンスなど、さまざまな観点からアプリケーションを徹底的にテストします。

5

デプロイ

アプリケーションの開発とテストが完了したら、ご希望のプラットフォームへのデプロイと設定の完了をサポートします

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年の経験

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件のプロジェクト実績

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件の認証

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Onext Digital delivered the site according to their estimate, and the client's customers were happy.

Onext team communicated daily via email and was transparent throughout the process. The client praised the team's detailed guide on how to edit the WordPress site.

James Wilson

Executive, A Wiking Company AB

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Onext Digital’s efforts resulted in increased website traffic, user engagement, and lower bounce rates, meeting expectations.

Their communicative and collaborative approach fostered a positive partnership. Beyond their technical expertise, they offered a high level of professionalism.

Daniel Carter

UX Designer, Digital Marketing Company

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Onext Digital completed all tasks successfully, meeting the client's expectations.

They were very communicative and responsive via WhatsApp.

Murat Genc

Head of IT, Mega Gastro Store

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Onext Digital has delivered 15 projects a year and has handled a few IT support clients.

They have a very hardworking, nice, and responsive team that has shown how quickly they've managed their resources.

Sebastian Sac

Director, IT Services Company

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よくある質問

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CRMは、顧客データの一元化、やり取りの追跡、コミュニケーションのパーソナライズ、営業とマーケティング活動の連携を支援します。これにより、より的確なキャンペーン、強固な顧客関係、顧客維持率の向上が可能になります。

マーケティングオートメーションは、メールキャンペーン、リードのセグメント化、フォローアップ、カスタマージャーニーのワークフローなどのタスクを効率化します。顧客の行動に基づいて適切なメッセージを送ることで、見込み客をより効率的に育成し、成約の機会を高められます。

はい。CRMソフトウェアは、API、コネクタ、カスタム連携を通じて、ERPシステム、ECプラットフォーム、メールマーケティングツール、カスタマーサポートアプリケーションと連携できます。これにより、データの同期、手作業の削減、顧客とのやり取りのより包括的な把握が可能になります。

営業プロセス、マーケティング目標、予算、連携要件、レポートのニーズ、将来の成長計画を考慮する必要があります。最適なソリューションは、既存のワークフローに適合し、営業チームとマーケティングチームの連携を支え、変化するビジネスニーズに合わせて拡張できるものです。